
Job Information
ThermoFisher Scientific Technical Application Specialist (w/m/d) in Remote, Germany
Work Schedule
Standard (Mon-Fri)
Environmental Conditions
Office
Job Description
Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 100.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.
The Binding Site GmbH, ein Unternehmen von Thermo Fisher Scientific, ist ein hoch innovativer, globaler „Solution Provider“ für Diagnostikprodukte, Reagenzien und Geräte. Unsere Produkte sind für ihre hervorragende Qualität bekannt und gut im internationalen Markt eingeführt.
Informationen zu unserem Optilite Analyser finden Sie unter
https://www.thermofisher.com/bindingsite/wo/en/products/instruments/optilite.html
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unseres Teams einen
Technical Application Specialist (w/m/d)
- Region Bayern und Österreich -
Ein Tag im Leben
Bearbeitung wissenschaftlich-technischer Anfragen zu unseren Produkten
Reklamationsaufnahme und -bearbeitung
Regelmäßige Aktualisierung von Produktunterlagen
Unterstützung des regionalen Vertriebs- und Serviceteams bei Geräteaufstellungen und bei der Durchführung des Geräteservice bei unseren Kunden
Applikationssupport
Gerätedemonstrationen
Kundenspezifische Trainings
Fachvorträge für MTAs und Laborärzte
Verfolgen, erfassen und dokumentieren relevanter Informationen zu allen Kundenanfragen im CRM
Der Schlüssel zum Erfolg
Ausbildung
Abgeschlossene Ausbildung zur MTA/BTA/CTA oder eine vergleichbare Ausbildung
Alternativ: abgeschlossenes Bachelorstudium im Naturwissenschaftlichen Bereich
Erfahrung
Laborerfahrung
Erfahrung mit Gerätevorführungen und technischem Support wünschenswert
Erfahrung in der selbständigen Planung und Durchführung von Updates und Service-Checks wünschenswert
Erfahrung in der Erstellung und Überarbeitung von Schulungshandbüchern wünschenswert
Kenntnisse, Fähigkeiten, Fertigkeiten
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für Kundenschulung und -unterstützung
Fähigkeit zur effektiven Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen und zum Anbieten von Lösungen für wissenschaftliche und technische Fragen
Fähigkeit, technische Präsentationen zu halten und Vertriebsteams zu unterstützen
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
Eine grundlegende gründliche Einarbeitung, bei der Ihnen das gesamte Team zur Verfügung steht
Alle notwendigen Produktschulungen
Angenehmes Arbeitsklima
Interessante Perspektiven zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
Ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (max. 2MB) unter Angabe der entsprechenden Job ID, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist. Bewerben Sie sich noch heute online über unsere Karriereseite www.jobs.thermofisher.com .
Jede unserer 100.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.
Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.
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